Unser Büro
Historie
Die einen nennen es ,,irgendwas mit Versicherungen“ – wir nennen es einfach QUALITÄT
Von der Idee zum Start!
Nach knapp 10 Jahren Tätigkeit im kaufmännischen Bereich, hatte ich 2006 den Wunsch, mich selbstständig zu machen. Warum? Es fehlte mir in dem vorangegangenen Job die echte Verbindung zwischen Dienstleister und Kunde. Personalkosten mussten eingespart, Arbeitszeiten verlängert und der Kunde musste nicht mal mehr beraten werden – die Ware wurde nur noch hingestellt. So auch heute.
Analog? Digital? Ganz egal. Wir sind für Sie da
Wir arbeiten von Mensch zu Mensch, hören Ihnen zu und berücksichtigen Ihre persönliche Ausgangssituation. Wir gehen auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein. Ob im direkten Gespräch, telefonisch oder per Videokonferenz. Sie haben bei uns zwar eine, aber Sie sind bei uns keine: Eine Nummer. Keine Warteschleifen. Keine Erklärung wer Sie sind. Wir kennen Sie. Und wir wissen miteinander umzugehen. Sie entscheiden sich für uns? Und wir uns für Sie? Dann arbeiten wir gerne miteinander. Nicht in einer Einbahnstraße. Unsere Zusammenarbeit ist partnerschaftlich. Und langfristig.
Wir arbeiten täglich für Ihren Erfolg. Das was Ihnen lästig ist, ist uns eine Freude. Durch unzählige Gespräche wissen wir, was der Kunde wirklich will:
- Unabhängigkeit
- Erreichbarkeit
- Verbindlichkeit
- Ehrlichkeit
Es sind die einfachen Dinge. Und doch ist so einfach, sie zu unterlassen. Unsere Branche, die ich hier vertrete, hat zurecht einen so schlechten Ruf.
Wir machen das anders, wir machen es besser. Das ist unser Anspruch. Täglich. Jahr für Jahr. Wir begleiten Sie langfristig. Wir machen es einfach gerne. Wir sind an Ihrer Seite, wenn es schöne Momente gibt. Wir helfen Ihnen, wenn sich die Richtung auch mal ändern sollte. Zu den meisten Lebensereignissen stehen wir mit Rat und Tat zur Stelle.
Bis Sie uns getroffen haben, hatten Sie möglicherweise den einen Ansprechpartner für Ihre Verträge nicht. Einer der unabhängig von einem Produktgeber seine Interessen vertritt. Der da ist, wenn man ihn braucht.
Wir lernen unseren Kunden kennen, nehmen uns hierfür gerne in zwei, drei oder auch vier (mehreren) Terminen die Zeit, um alles Notwendige auszutauschen. Nur so kann eine langfristig ausgelegte und partnerschaftliche Zusammenarbeit funktionieren. Jedenfalls wie wir sie verstehen.
